FRÅGOR & SVAR
Har du frågor kring din resa? Vi hjälper dig gärna!
TRÄNINGSLÄGER
Om man vill boka teorilokal etc. Vem gör man det med?
Vad händer med bokat träningsläger vid dåligt väder?
Kan ni hjälpa till att boka träningsmatch under vårt läger?
CUPER
Kan familj/supportrar resa med?
När får vi spelschemat?
Anmäler ni laget/lagen till cupen?
Tillåts dispens?
Vad händer om cupen ställs in på förhand?
BOKNING
När blir min bokning bindande?
Kan vi göra namnändring på flyget?
Hur sent kan man boka på personer utan flyg?
Vi har bokat flyg för vår grupp via OLKA – när får vi våra flygbiljetter?
När uppger vi ev. specialkost?
BETALNING
Hur mycket betalar man vid bokning?
Tillkommer det några avgifter?
Hur vet jag om vår betalning kommit fram?
När måste vi slutbetala?
Kan vi betala med bankkort eller Swish?
FÖRSÄKRINGAR
Hur fungerar avbeställningsskyddet?
Går det att avboka resan?
Erbjuder ni avbeställningsskydd?
Ingår det någon försäkring via er/cuparrangören?
Har ni resegaranti?
ALLMÄNT
Behövs föräldrars intyg om ungdomar reser utan sina föräldrar men med ledare?
Är det tryggt att boka med OLKA?
Vad innehåller sina resehandlingar/färdhandling?
Måste man ha legitimation med sig?