FRÅGOR & SVAR
Har du frågor kring din resa? Vi hjälper dig gärna!
TRÄNINGSLÄGER
Oklart hur många personer vi blir – kan vi ändå boka?
Vad händer med bokat träningsläger vid dåligt väder?
Hur ser era rutiner ut vid bokning?
Kan ni hjälpa till att boka träningsmatch under vårt läger?
Om man vill boka teorilokal etc. Vem gör man det med?
CUPER
Tillåts dispens?
Kan familj/supportrar resa med?
Anmäler ni laget/lagen till cupen?
När får vi spelschemat?
Behöver man ha intyg från förbundet för att delta i cuper?
BOKNING
Kan vi göra namnändring på flyget?
Hur sent kan man boka på personer utan flyg?
När blir min bokning bindande?
Vi har bokat flyg för vår grupp via OLKA – när får vi våra flygbiljetter?
När uppger vi ev. specialkost?
BETALNING
Tillkommer det några avgifter?
Hur vet jag om vår betalning kommit fram?
Kan vi betala med bankkort eller Swish?
När måste vi slutbetala?
Hur mycket betalar man vid bokning?
FÖRSÄKRINGAR
Hur fungerar avbeställningsskyddet?
Går det att avboka resan?
Har ni resegaranti?
Ingår det någon försäkring via er/cuparrangören?
Erbjuder ni avbeställningsskydd?
ALLMÄNT
Behövs föräldrars intyg om ungdomar reser utan sina föräldrar men med ledare?
Måste man ha legitimation med sig?
Är det tryggt att boka med OLKA?
Vad innehåller sina resehandlingar/färdhandling?
FLYG
Vad ska man tänka på inför sin flygresa?
Kan man ändra namn på biljetten?
När får vi flygbiljetterna?
Hur mycket bagage får man ta med sig?
Måste man boka flyg genom er?