FRÅGOR & SVAR
Har du frågor kring din resa? Vi hjälper dig gärna!
TRÄNINGSLÄGER
Vad händer med bokat träningsläger vid dåligt väder?
Kan ni hjälpa till att boka träningsmatch under vårt läger?
Om man vill boka teorilokal etc. Vem gör man det med?
CUPER
Kan familj/supportrar resa med?
När får vi spelschemat?
Behöver man söka sanktion för utlandsspel?
Anmäler ni laget/lagen till cupen?
Tillåts dispens?
BOKNING
När blir min bokning bindande?
Kan vi göra namnändring på flyget?
Vi har bokat flyg för vår grupp via OLKA – när får vi våra flygbiljetter?
Hur sent kan man boka på personer utan flyg?
När uppger vi ev. specialkost?
BETALNING
Hur mycket betalar man vid bokning?
Kan vi betala med bankkort eller Swish?
Tillkommer det några avgifter?
När måste vi slutbetala?
Det finns inget OCR-nr på fakturan, vad skall vi ange vid betalningen?
FÖRSÄKRINGAR
Hur fungerar avbeställningsskyddet?
Går det att avboka resan?
Erbjuder ni avbeställningsskydd?
Har ni resegaranti?
Ingår det någon försäkring via er/cuparrangören?
ALLMÄNT
Behövs föräldrars intyg om ungdomar reser utan sina föräldrar men med ledare?
Måste man ha legitimation med sig?
Är det tryggt att boka med OLKA?
Vad innehåller sina resehandlingar/färdhandling?